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苏州分公司荣获苏州市2015年度“消费者满意单位”称号

在由苏州市消费者权益保护委员会组织开展的苏州市2015年度“消费者满意单位”评选活动中,苏州分公司在全体同仁的努力下荣获苏州市2015年度“消费者满意单位”称号。

苏州分公司一直秉持“以人为本,服务客户,创造价值,回馈社会”的使命,坚持诚信经营,不断完善服务机制,以满足消费者的需求为己任,广泛接受社会监督,认真听取消费者的意见和建议,及时认真处理消费者投诉。2015年,苏州分公司的消费者满意率达到98%以上,无媒体负面报道,并且实现了当年利润无亏损。

苏州分公司将继续努力提高服务水平,积极维护消费者的合法权益,并一如既往的坚持“稳健务实,追求卓越”的经营理念,以实际行动来回馈广大消费者。