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东吴人寿快速启动“8.8四川九寨沟地震”应急处理预案

08月08日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。

事故发生后,东吴人寿总、分公司高度重视,积极响应,启动突发事件应急预案,密切关注并主动搜索、排查客户及员工在本次地震灾害事故中出险的情况。

针对本次重大突发自然灾害,东吴人寿提供8项紧急理赔服务:

1、接受24小时报案

开通24小时报案联系电话15184455688,和服务热线400-825-6789;

2、主动排查

多渠道获取伤亡人员名单,主动排查、联系我司客户,提供快速理赔服务;

3、取消定点医院

不限制就诊医院的等级和性质;

4、无保单理赔

理赔时不要求提供保单,依据系统内保单信息赔付;

5、豁免票据

医疗票据不全或遗失的,根据治疗情况和其他费用资料,直接赔付;

6、扩展自费责任

因本次事故发生的门诊或住院费用,赔付时不再扣除自费部分;

7、确诊即付

经医院诊断明确,符合重大疾病或伤残等级给付条件的,不再要求另行鉴定;

8、简化身故赔付

在政府相关部门公布的死亡名单中的客户,可以先行赔付,后续补充其他理赔资料;

东吴人寿将持续、密切关注本次事故的最新进展,并配合政府做好善后工作。东吴人寿始终在您身边,与您一起共度难关!