1、各分支公司客户服务中心柜面受理（详见“已设立分公司信息”）；

2、拨打客服热线：95354；

3、发送电子邮件至客服邮箱：services@soochowlife.net ；

4、登录官网：客户服务-咨询投诉提交投诉内容；

5、微信在线投诉；

6、来函至：江苏省苏州市高新区狮山路22号人才广场24楼东吴人寿运营管理部 或者各分支公司客户服务中心（详见“已设立分公司信息”）。