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操作指南

1. 查询个人账户余额

登陆苏州社保中心网站(www.szsbzx.net.cn);到各街道、社区社保工作机构通过"社会保险公共服务平台"电子触摸屏自助查询系统查询;到市、区社保经办机构通过"苏州市区社会保险自助打印系统"查询打印。

2. 如符合购买条件,客户本人可联系东吴人寿客服人员(400-825-6789),索取相关材料,选择东吴人寿“医保健”相关产品,填写东吴人寿保险确认单(缴费通知书)并签字确认,确认投保并授权社保中心从个人医保账户中划转保费。

3. 客户本人持东吴人寿保险确认单(缴费通知书)及相关材料至社保中心经办窗口办理申请划账手续(企业客户可由东吴人寿客服人员现场召开产品说明会,协助办理、收取资料、代转社保)。

4. 社保中心办理划卡手续后打印 《苏州市区参保人员医保个人账户购买商业保险申领单》。

5. 东吴人寿承保出单,生效日自投保人划卡次日起。

6. 东吴人寿打印并递送保单,被保险人就保单回执签字确认。