8月10日23时34分许，西汉高速陕西段发生一起交通事故，目前已造成36人死亡13人受伤。据初步了解，事故车辆为河南经营的一辆客运车，从成都发往洛阳，在途经西汉高速秦岭隧道时，因撞到隧道墙壁发生事故，事故造成36人死亡，13人受伤，伤者已被紧急送医。
考虑事故车辆为豫C88858，自成都驶往洛阳，我司已在河南、四川开业分支机构，事故发生后，东吴人寿总公司、河南分公司、四川分公司高度重视，积极响应，启动突发事件应急预案，密切关注并主动搜索、排查客户及员工在本次地震灾害事故中出险的情况。
针对本次重大突发自然灾害，东吴人寿提供8项紧急理赔服务：
1、接受24小时报案
开通24小时报案联系电话15184455688，和服务热线400-825-6789；
2、主动排查
多渠道获取伤亡人员名单，主动排查、联系我司客户，提供快速理赔服务；
3、取消定点医院
不限制就诊医院的等级和性质；
4、无保单理赔
理赔时不要求提供保单，依据系统内保单信息赔付；
5、豁免票据
医疗票据不全或遗失的，根据治疗情况和其他费用资料，直接赔付；
6、扩展自费责任
因本次事故发生的门诊或住院费用，赔付时不再扣除自费部分；
7、确诊即付
经医院诊断明确，符合重大疾病或伤残等级给付条件的，不再要求另行鉴定；
8、简化身故赔付
在政府相关部门公布的死亡名单中的客户，可以先行赔付，后续补充其他理赔资料；
东吴人寿将持续、密切关注本次事故的最新进展，并配合政府做好善后工作。东吴人寿始终在您身边，与您一起共度难关。
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