为贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，践行以人民为中心价值取向的新形象新风尚，做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，响应国家金融监督管理总局关于开展金融教育宣传月活动的要求，东吴人寿各级机构组织成立了金融知识宣讲团队，覆盖“老少新”等重点人群，围绕“防非反诈”主题，走进社区、乡村、大集、商场、大学等场所，开展了一系列金融教育宣传活动。同时积极开发线上渠道，结合直播等创新宣传方式，将金融教育知识传递给消费者，有效提升消费者的风险防范意识和金融素养。

　　一、走进农村，开展消保县域行专项活动

　　为响应监管关于开展“担当新使命 消保县域行”专项活动的要求，9月中旬，山东分公司宣讲团队走进孙村与大集市场，向周围村民、商贩、商户等群体开展现场金融知识咨询服务、介绍保险基本知识。活动现场设置展台，摆放宣传展板，悬挂宣传横幅等，以醒目直观的方式布置宣传专区，工作人员现场发放宣传彩页，向过往群众讲解如何防范非法集资、预防电信诈骗、维护金融消费者权益等金融知识，通过多种多样的形式向更多的人普及金融知识，提高基层群众自我防范与保护能力。安徽分公司阜阳中支走进乡镇，开展“我为群众刷面墙”活动，以标语刷上墙的形式让金融知识进村上墙，为村民们筑建一面金融提示墙。

　　二、关注“老少新”，聚焦重点人群宣教

　　江苏分公司、四川分公司、徐州分公司分别走进社区、童萌早教亲子园、学校、养老院等场所，通过现场讲座、中秋联欢活动等形式，聚焦老年人、青少年、少儿等重点人群开展金融宣教活动。活动现场，工作人员通过通俗易懂的语言和生动的案例，耐心地讲解了金融和保险知识，剖析非法金融和电信诈骗的常用手法，讲解结合消费者权益保护、反洗钱、个人信息保护、防保险欺诈、非法集资等金融知识内容，深入浅出、贴近生活实际，尤其针对老年人警惕诈骗的骗术进行现场讲解，提高了消费者的风险防范意识，更好地营造和谐的金融生态环境。

　　三、联动同业，提高宣教覆盖面

　　河南分公司积极联动同业公司，走进郑州高新区万达商场，开展了金融教育宣传月启动仪式及金融知识“进商圈”活动。活动将金融教育宣传与趣味游戏相结合，活动现场设置舞台区、互动游戏区、金融消保宣教区等区域，通过“反诈民警宣讲”“金融知识游戏通关”“金融知识宣讲”等方式，面对面地向消费者宣传反诈防非知识和消费者基本权利，现场触达客户300余人次，同时通过网络进行全程直播，直播间浏览人次突破100万，取得良好宣传效果。安徽分公司联合同业，在庐阳区城隍庙南门共同开展宣教活动，特别邀请的有医学知识的核保、核赔老师和体检中心的主任医师为老年群众进行健康义诊，普及日常生活保健小知识，获得了安徽经济新闻网、安徽商报、凤凰新闻多家媒体的报道，有效提升了活动的影响力。活动的举办增强了金融消费者风险防范意识，帮助消费者树立理性消费、价值投资观念。

　　四、创新形式，开辟线上宣教平台

　　总部通过开展线上消保知识答题抽奖活动，吸引消费者学习消保知识，更好地做好教育宣传。同时，通过线上公众号定期推送宣教材料、高管说消保等，以视频、图片、文字、连环画等形式让客户了解非法金融的危害和保险投保的注意事项等内容，进一步扩大客户触达范围，让金融宣教更具趣味性。

　　公司将持续聚焦消费者实际需求，以金融为民为出发点，努力提升消费者的风险意识和风险认知能力，为培育和弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化贡献一份力量。